浅谈网上购物体验
互联网发展之快,没有人能预料其发展之速,从1946年第一台计算机ENIAC的问世,到2010年笔记本掌上电脑的普及,其涉及的领域已无法统计,只知道用笔的写字的时候有些字怎么也想不起来,生活中想找东西的时候第一反应是用搜索功能,去到一家公司桌面上要是无电脑办公就觉得怪怪的,有什么问题第一时间想到的是搜索引擎,出门坐车查线路,包括机票酒店预订,就我而言根本离不开电脑,那么购物也成为我们这种“职业人”不可缺少的一部分。
我在网上购买过鞋子,衣服,家用电器,生活用品,单车配件,包括将来以后可能会购买更多东西,从一开始的淘宝,到后面的拍拍,到百度的有啊,到后期一系列的卓越亚马逊,上海新蛋,当当,红孩子,D1,……不计其数,淘宝拍拍因店主之多,不做深究,有时间再以一篇淘宝拍拍购物论做文章,这里说亚马逊和新蛋。
亚马逊来自于美国,实力可谓之强大,亚马逊在中国开布市场应该是从收购了凡客前老板陈年的卓越书城开始的,第一次在卓越购物应该是送给朋友的一个钱包,朋友拿到手说是很不错,不幸的是钱包丢失,就又帮她在卓越购买两个,这两个拿到手后都存在质量问题,我不厌其烦地联系客服换购多达6次,均是质量问题不过关,好在客户还算热情,不会厌烦,但已换过6次的我又怎再一直换下去,而且又有其他事务缠身,我不能把自己的生活只充斥着换钱包。后来不了了之,只是对不起我那位朋友。
新蛋网不知道是什么来头,反正来头不小,能想到这个名字的人还真怪,其实听着我就没有在此购物的欲望,只是人家做这么大怎么也是有原因的,那么前几天就开买了,职业的关系很早之前就研究过中国的电子商务网站,自然在里面早就注册了会员,邮箱里收到一封优惠邮件,那么就买一只ZIPPO吧,选了一款简单便宜,总之自己很喜欢的款,加一个读卡器,加起来101元,达到99免运费,17号凌晨下的订单,原想18号19号应该差不多拿到货,因为新蛋在广州有两个点,可以选择自提,因为我出行工具是单车,不方便存车,所以没有自提,谁知道今天21号了还不见送来,气愤,上到网上找客户,训斥一通,客服告诉我我的东西还在从上海发往广州的路上,到达广州后会在1-2个工作日送给我,那么,我拿到东西的时间应该是在差不多一礼拜以后。。。