我为什么告别使用使用7年之久的阿里云
强忍住莫大内心的愤怒,尽可能冷静下载写下这篇文章,不知是否只有我一个人如此愤怒,还是说大多人选择了无奈的忍受。
我算是一个资深网络从业者,学的计算机专业,07年毕业,从最初的bbs,到后来的blog,到cms、sns,甚至vod,听这些名词想必大家也可预料到我的年龄,最难以割舍的是bbs,从最初接触的动网dvbbs到后来一直在用的phpwind,今天想吐槽的也正是后来被阿里系收购的pw。
2012年,我从业于腾讯系投资的某互联网上市公司,琢磨着自己应该创业干点事情了,于是用之前注册的域名建了一个论坛,因为自身喜欢旅行,所以痴迷于背包客文化,加上性格率直所以就在这个领域想做些事情。2013年辞职,一趟深度旅行归来后成立了公司组建团队开始运营这个想象之中的论坛,也是从建站之处便用上了还在初期的阿里云。
服务器算稳定,基本没出现过什么大问题,偶尔的问题通过工单也能解决,中途貌似更换过一次IP地址,需要重新解析这个没有提前通知,导致服务器解析无法访问,也不记得是多长时间,但从备案等协作上也没有太大问题,对阿里云有意见大概是三四年前的双十一活动,之前我也写过一篇文章来吐槽,就是充值送卷的活动,大概描述如下:
阿里云双十一搞活动,充100起可以抽奖,充3000元可以反300并可以抽奖,可理解清楚,这充的是充值卡,并不是余额,而充值卡一是11月8号才能使用,二是2017年3月份就过期了,且不能转增什么的。。。于是乎屁颠的下载了个阿里云手机客户端(APP才能参与抽奖),抽到11元优惠券,再看看使用条件,新购产品才能使用,我就问候你大爷了,我有主机,有数据库,还要买你大爷不成?
买充值卡的档期服务器已经停了20小时了,由于出差没及时续费,貌似也没收到阿里云的停机短信,然后续费那100元的充值卡等于还用不了,因为今天才6号,而主机已经停机了,于是账户里锁了100元,做个营销活动,虚情假意,用阿里云主机三年了,除了新购的时候享受了一些优惠,然后就再也没有享受过了,懒得码那么多字,归结为三个字送给你,诅咒你。
送的优惠券挺多,但都是垃圾,唯一使用过一张1元券,用过的都知道,优惠券只支持新购,不支持续费,所以老客户是没权利用的
这里也想说的就是阿里云的优惠,从来都是针对新用户的,满多少减多少,而针对我们这些老用户,就是坑你到死,想优惠一毛钱,难。实在是难,基本是难到不可能。有人可能会说按照多年续费不是就省钱了,那废话,那是本身就该有的优惠,而且关于优惠这个事情,只是平台提高了价格然后再折扣,这样就显得是优惠了,最简单的道理。
然而前面说的并不是重点,接下来才是想说的
消费金额不止这些,这只是还没申请发票的部分,不算大客户,但也算一个常规小用户了吧
2013年辞职全职创业,也正是那一年,旅游也资本涌入,除了携程等企业收购合并,飞猪等面世,也出现相当多的自助游,订制旅行等平台,而且开始朝着移动端倾向,而我们,也因为社区情结加上创业成本原因,没有买入移动互联网这个大关,其次是定位不同,我们的定位是倾向于足够的深度自主旅行,这显然与资本是背道而驰的,也因此以上原因,2015年,终以失败告终。不愿面对现实的我承诺,网站尽可能长期开放,让之前在网站上发表的旅行游记尽可能的能当成珍藏的回忆,随时打开阅读,甚至显摆。也因此,降低了服务器配置和带宽,以节约成本。
2014年6月12日正式购置阿里云RDS云数据库(这款产品上线没多久)
网站主机ECS(2012-11-03购入)程序加上附件程序包约在百G左右,搬家是相当麻烦的一件事情,数据库RDS(2014-06-12购入)几百M,也是尽量的自己花钱支撑,前几天服务器到期(2019-08-09日到期),因为忙没及时续费,网站显示释放时间(2019-08-25),结果却在过期后7天后也就是17号短信提醒RDS数据库已被释放,保留了备份,如果需要恢复备份要重新购买实例,而现在新购买实例的价格最低配置是900+/月,而我之前一直使用的是400+/年,有些喷子可能会说,嫌贵别用啊,人家做生意本来就是为了赚钱啊,商家自然是为了赚钱,而且有必然有钱可赚,而我也有选择权,现在的问题不是阿里云要给我涨价,而是承诺15天释放的数据库7天就进行了释放,只是备份数据保留15天而已,那么为什么要说是15天释放期呢?如果我明知道是7天数据库就会被释放,那我当然是在7天内会无论如何续费的,毕竟搬迁数据是个很麻烦的工程,这不是钱的问题,更何况对于一个网站,最终的数据部分,情理上也应该保存至少15-30天吧,更何况是这样的老客户(PS:sql server的保存时间是15天,而mysql的时间却是7天),阿里云真的已经穷困到需要这么点空间来维持经营还是在诋退我这种老产品低价位空间?。
了解阿里云的人都知道,阿里云这几年从客户经费上面是不断的收拢,恨不得每一分钱都不放过,我用的mysql数据库,大家知道开源的phpmyadmin是目前线上最经典的免费端,阿里不行,他们要自己研发一个UI丑得一逼的DMS,研发DMS当然不是为了功能上优越于phpmyadmin,是因为可以卖钱呀,导出数据,对不起,免费版只支持1000条,数据库翻页,对不起,一次只能100页,排序查看,对不起,免费版不支持,导出数据库备份,对不起,只支持库1000个表(貌似),下载备份,对不起,暂时免费,以后收费。数据大概是这样的,因为前两天过期了,我现在页看不到不做精确化,杠精请忽略。那也有人说干嘛不买收费版,我想说我常年四季不登陆一次DMS,买收费版除非是我有病。还有人说,那你可以用第三方工具啊,比如Navicat之类的,是啊,所以我只能用这个,接下来我就是要吐槽ECS对Navicat的支持以及售后工单遇到的问题:
为了导入之前RDS的备份到ECS自带的mysql,我需要使用phpmyadmin导入,但问题是phpmyadmin最大只支持30M,导入几百M的sql显然是不可能的,即便能提交,中途出错或者网速延迟便前功尽弃,还是要借助Navicat,但问题是阿里云关闭了外部3306端口,根本无法接入。阿里ECS关闭了mysql数据库的3306端口,需要在控制台建立规则开放,为了安全,全世界做网站的人都可以理解,但我的方向主要是网站类的,设计、懂些开发,运营什么的乱七八糟,个人站长起身大家懂得,服务器这块给我个linux系统照着度娘我也能捣鼓,但阿里云控制台这个规则有些难懂,尤其是没花太多时间去研究,网上找到别人给出的规则怎么设置都不行,提交工单反复对话几十条,各种截图,对方呢,踢皮球,应酬,有一句没一句的应对式回复,无奈第一天未果,第二天打电话投诉之后对方才响应式的给出了解决方法,那就是你把内网改成外网(仅仅一个选项),问题解决了。阿里云养这帮技术售后是陪客户聊天的吧,完全不懂客户的需求,即便是客户没讲明白自己也没有自己的判断或者引导客户的意思,就是填鸭式回复,也由此,引出下一个话题,人工智能客服。
这两年但人工智能可谓风生水起,你们叫它AI,Siri现在用的人多吗?应该是少得可怜,因为她大概只会做一件事,就是帮你打开程序,播放什么歌曲之类的,就使用习惯和大呼小叫的使用方式,应用场景实在是有限,更重要的是智商有限,家庭物联网用的人多吗?貌似还可以,门锁、空调、电灯,甚至电饭煲,我接触的不算多,据我所知,家里的摄像头和空调其实连接配对的那一刻是很困难的,而且过段时间就会断连,需要重新连接,因为商家的炒作和其商业价值,很多人不断的吹捧叫嚣,好像这玩意连人类基因都能改变,细胞核不是也被替换掉了吗。我想说的是阿里的AI智能客服,当你想问它点实质性的问题的时候它总是给你串联出来一堆问题让你选择,弹出来的也无异于一堆文字,而你需要从这一堆文档里再提取自己有用的部分,是的,节约了商家的成本,但却浪费掉掉的是自己的时间,最重要的是最终还没有解决你的问题,还是需要人工客服来帮忙,而人工客服在哪里?普通话服务请按1,for english请按2,ECS服务请按3,X服务请按8,又陷入了无限的循环中。没错,AI是可以学习,但却未必是个好学生,尤其是在还不够成熟的时期。最近因为工作问题,我入住了一个区政府提供的人才公寓,外表看上去高大上,里面也还可以,除了建筑材料实在是不敢恭维外,室内墙壁自然脱落,洗手间恨不得地砖之间的填充水泥水冲一下都要冲掉,最让人不爽的是进门的时候是面部识别,很高科技,白天太阳光一照,识别不出来进不去门,晚上摄像头灯一开照得面部反光识别不了进不去门,最悲惨的是我,去物业录了三次,压根怎么识别都开不了门,而设计的时候本身是带了门卡和二维码扫描功能的,但不开放,不给用,好的是这门三天两头是坏的,所以大多时间是不启用,但只要是启用,我就被拒之门外,保安还要求登记,讯问,这种感觉非常非常的不好,试问回自己家老是被人拦在门外当成坏人进行盘问,谁心里舒服,大楼门也一样,如果是冬天,智能在室外等,有人进出跟着进,如果是半夜,家可能是回不去了。更为可笑的是我为这一切发愁不已的是那天看到一个大哥拿着手机冲门晃了下,结果门开了,再一看他打开了一张照片,面部识别成功,当时我就惊呆了,还有这种操作。找过社区经理,经理说我们领导采购的时候是正常的,后来发现采购测试的时候是室内,光线均衡,结果买回来室外这东西就不好用了,我想说领导呀,你用脑子想过买回来才发现,我用脚趾头都想到了。三个月了,这两天正准备去区管委会进行投诉。
必须设置防火墙规则
教程显示设置的是内网,而实际我的主机是需要设置外网(内网无法提交)
阿里的出现,是中国一多盛开的花朵吧,是吧,解决了不少问题,但远没有马爸爸这样称呼来的慈祥,比如说花呗借呗,解决了部分人的资金需求,也把部分人送上不归路,还有支付宝的刷脸支付,对于我这种人,真的是很烦别人查身份证面部扫描,还有那种手持拍照,喷子会说没做坏事怕什么,我就是不喜欢老要证明自己不是坏人这个做法。
中国的互联网经过短暂性的开放,又陷入了平庸,各种不怀好意的平台被驱逐出去,微博的兴起让人们看到了开放的自由,微信的兴起让人们感受到封闭的“魅力”,再后来,商家变成一种强权,爱用不用,商标、认证费、层层关卡,一个都不能少,在这里面我们断然可以说是制度的完善,钻空子的越来越少,但我们看到这个社会变好了吗?换来的是风气的败坏和商家的强权,民族自信倒是增加了不少。那有人说不这样做这一切问题都不会存在吗,当然不会,但至少能看到公平竞争的机会。
今天因为备案信息核实需要修改信息并重新提交,阿里云采用了上传资料需要用手机app现拍证件(不再支持PC端上传,也不支持手机相册选择文件),说是为了增加备案的真实性,我想问实拍就是真实的,上传就可能是虚假的了?只不过是一些不合逻辑的产品设计和推广自家的app罢了,一个产品的设计,第一一定是放在用户体验度上面的,把所有人都当成坏人,让所有人都要证明你妈是你妈这样的方式显然是不符合社会发展规则的,只能说是小人之心,也是在开历史倒车,一味的贪图利益,弱肉强食,社会的最终走向也是大家谁都好不了,把一群狼关在一只笼子里和谐还是把一群狼放在大自然里生存和谐,如果这个社会都只剩下坏人,坏人和坏人之间可能也不会论什么德育体美劳了,只有江湖,或者利益。
愿世界和平。
主机安全需要付费的阿里家
有人能告诉我谁家的主机和谐,适合我这种刁钻客户吗。